Facteurs humains, Utilisabilité et UX

L'objectif de l'enseignement de ce module est de former et de sensibiliser les futurs ingénieurs en cognitique aux concepts, aux outils et méthodes permettant l'étude et la prise en compte du facteur humain, de l'utilisabilité et de l'UX.
Mots-clés :

Ergonomie,
Poste de travail,
Analyse de l'activité,
Conception centrée utilisateurs,
UX,
Facteurs humains,
Utilisabilité,
Méthodes d'intervention.

Les pré-requis de ce module sont les connaissances acquises durant le parcours différencié en psychologie.

Partie 1 : Facteurs Humains
Chapitre 1 : Introduction (6h CI Intervenante : Lisa Créno (Ersya))

Ergonomie
Facteurs humains

Chapitre 2 : Méthodes d'intervention (6h CI Intervenante : Sébastien Lemanceau (Ersya)

Analyse de l'activité
Structurer une intervention

Partie 2 : Conception Centrée Utilisateurs
Chapitre 1 : Modèles théoriques (12h CM Intervenante : Véronique Lespinet-Najib)

Conception Centrée utilisateurs
Utilisabilité
UX
Charge cognitive et stress

Chapitre 2 : Méthodes d'intervention (8h TD, 8h TP, 8h Projet Intervenantes : Véronique Lespinet-Najib, Hélène Unrein, Floriane Balssa, Delphine Graeff)

Entretiens semi-directifs
Questionnaires
Observation
Focus Group
Mesures de l'activité collective
Mesures de la charge cognitive
Système Use Users

"Philosophie des TD, TP et Projet" :
Partie 1 : Facteurs humains

Il n'y a ni TD, ni TP, ni projet car il s'agit de cours intégré dans lequel les exemples concrets sont intégrés aux concepts théoriques.

Partie 2 : Conception Centrée Utilisateurs

Dans le cadre du chapitre 2, une semaine immersive sera proposée afin que pour chaque méthode(entretien, questionnaire, observation, focus group, etc.), une présentation concrète, des mises ensituation, ainsi qu'un projet à réaliser en autonomie soient proposés.

Ergonomie, Cognitique